Előfizetési GYIK

Mennyibe kerül és mikor fizetek?

A Kóstoló doboz 6 990 Ft, a Családi 11 990 Ft, az Iroda 24 990 Ft dobozonként, ingyenes szállítással. A kártyádat minden ciklus elején, a doboz feladása előtt 3 nappal terheljük; erről e-mailben előre értesítünk.

Van hűségidő?

Nincs. Az előfizetést a fiókodban, az Előfizetések menüben bármikor lemondhatod, a következő terhelés előtt. A már kifizetett dobozt még megkapod.

Kihagyhatok egy hónapot?

Igen, akár többet is. A szüneteltetés díjmentes, és a kiválasztott hónap után automatikusan újraindul.

Mi van, ha allergiás vagyok?

Az ízlésprofilodban add meg az allergénjeidet — a 14 fő allergén bármelyikét kizárhatod. Ezek helyett ugyanannyi, számodra biztonságos snacket kapsz. Súlyos allergia esetén kérjük, vedd figyelembe, hogy egyes partnereink üzemében keresztszennyeződés előfordulhat; ezt a termékoldalakon jelöljük.

Mi van, ha valami nem ízlik?

Az első dobozra 30 napos elégedettségi garanciát vállalunk: ha nem ízlik, visszaadjuk az árát. A későbbi dobozoknál a termékeket a fiókodban értékelheted, és a nem kedvelt típusokat kihagyjuk.

Elállhatok a vásárlástól?

Az élelmiszereket tartalmazó, bontott dobozokra a 45/2014. Korm. rendelet alapján nem vonatkozik az elállási jog, a bontatlan dobozt viszont 14 napon belül visszaküldheted. Az előfizetés lemondása ettől függetlenül bármikor lehetséges.

Küldhetem ajándékba?

Igen: a 3 hónapos vagy 6 hónapos ajándék-előfizetés egyszeri fizetéssel jár, kézzel írt kártyával érkezik, és magától véget ér.

Céges rendelés, számla?

Az Iroda dobozt cégnévre és adószámra számlázzuk. 5 doboz felett egyedi ajánlatot adunk: ceges@ropogodoboz.hu.